红网时刻新闻记者 舒文 长沙报道
高考不仅要考得好，还要志愿填得好。过去，考生和家长得在厚厚的志愿填报指南中“大海捞针”，耗时费力，令人望而却步。如今，AI技术的浪潮正席卷这一领域，主打“省时、高效、平价”的AI志愿填报工具不断涌现，迅速俘获了许多焦虑家庭的心。但一个直抵核心的问题随之而来：把关乎未来的选择权，部分“外包”给算法，真的靠谱吗？
家长焦虑：分数出来了，选择却“宕机”了
(资料图片仅供参考)
6月25日，当看到孩子496分（物理方向）的高考成绩时，吉首的张女士和丈夫吴先生非但没松口气，反而觉得“头都大了”。“孩子想学人工智能，可这个分数能考上哪些公办本科？我们完全一抹黑。”从未接触过志愿填报规则的张女士，像抓住救命稻草般求助身边朋友，谁知对方连连摆手：“现在这规则太复杂，志愿数量又多，我真不敢乱给建议，这可是影响孩子一辈子的事！”一次求助，竟成了“烫手山芋”。
无独有偶，长沙的80后家长陈先生也深陷同样的困局。孩子成绩仅比历史类本科线高出几分，在他有限的认知里，几乎找不到“门当户对”的学校。而从6月28日到7月1日，短短四天的填报窗口期，像一道紧箍咒，让他焦虑不已。“既要分数不浪费，又要孩子感兴趣，还得将来好就业——如果全靠手动翻资料、查章程、比对历年分数线，那简直是信息海洋里捞针。”陈先生的无奈，道出了千万家庭的共同心声。
新潮趋势：AI成了高考志愿填报的“新参谋”
事实上，许多考生和家长因缺乏专业招考知识，面对海量志愿信息、复杂填报规则感到无所适从。与此同时，往年高考志愿填报人工服务，收费往往高达数千元，对于普通家庭而言是一笔不小的开支。因此，能否找到高效、省心的填报方式，成为家长和考生的期盼。
瞄准这一社会刚需，不少科技企业纷纷下场，将目光聚焦到AI高考志愿填报上。例如，阿里千问推出高考志愿Agent，腾讯上线AI高考通，百度发布AI志愿助手，微信搜一搜也上线“AI志愿助手”。这类工具依托大数据和智能算法，能一键生成方案，精准匹配了考生和家长“求稳、求准、求省心”的心态。
在了解到AI高考志愿填报工具的功能后，陈先生尝试着用了一款AI高考志愿填报工具，输入孩子的分数和所选科目后，该AI助手在短短几秒之内，按照“冲、稳、保”的原则，给他筛选出了一系列的学校和专业。
“只输入分数和所学专业，AI就帮我省了选学校的事，几秒钟就出结果，真的非常便捷。”这种即刻满足感，让AI迅速成了许多家庭的“新参谋”。据艾媒咨询数据，2026年全国AI志愿工具用户规模将突破9200万人次，78.4%的考生都用过AI查询院校、生成志愿方案。
专家观点：AI能做“参谋”但不能“拍板”
AI高考志愿填报工具虽便捷高效，但其局限性也引起了广泛关注和讨论。
试用后，陈先生保持了清醒：“AI不一定统计了所有学校，数据也可能不是实时更新的。”因此，他先将AI推荐的30所学校名单抄录下来，再通过人工方式逐一核实筛选。
湖南启善尚行创始人孟陶然在高考志愿填报服务领域深耕多年，拥有着丰富的志愿填报指导经验。他认为，AI作为智能体，能极大提高效率，为用户提供快捷的信息收集、检索、整理和优化功能，但是它也存在明显的短板，如缺乏决策功能、无法实现人职匹配、预测性低等。
“AI工具可作为筛选工具，但不能替代人做决策，决策仍需基于对志愿规划的了解。”孟陶然分析道，首先，AI只能提供大量数据和选择，无法进行决策。例如，在湖南高考志愿填报的45个院校专业组中，最终被录取的是某一个大学的某一个专业组，排序动作需由人完成，因为AI不了解考生的未来规划和选择逻辑。其次，AI只能解决数据匹配问题，无法考虑考生的性格、能力、兴趣爱好以及未来职业发展方向等因素，不能实现人职匹配。再次，AI只能基于已有数据进行分析，对未来的预测性很低，而高考志愿填报涉及到10年后的就业情况，不能仅依靠AI的分析结果。“家长想用好AI工具，需懂AI且了解行业，否则只能得到在自身认知水平下的答案，无法获得高质量的志愿填报方案。”
还有专家提醒：“AI工具推荐主要基于历史数据，可能无法实时同步院校缩招、政策调整等最新动态。同时，算法多以流量和热度为核心，优先推荐热门院校专业，易导致填报方案同质化，无法适配考生个性化需求。考生和家长应善用技术，更需结合自身兴趣、职业规划，并仔细研读高校官方招生章程做出最终选择。”
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